Como Funciona

Criamos este guia para tirar suas principais dúvidas e trazer tranquilidade para você e sua família. Saiba como agir em um momento de perda e como aproveitar seus benefícios em vida.

O que fazer em caso de óbito?

Passo 1: Ligue para a Central 24h

(42) 3224-5276

Passo 2: Tenha em mãos (Checklist para momentos delicados)

RG e CPF do titular e do falecido
Trazer o seu contrato do Plano Princesa
Certidão de nascimento ou casamento
Declaração de óbito
Comprovante de residência
Contato dos familiares próximos
Dados da pessoa responsável pelos procedimentos
Uma troca de roupa para a despedida (conforme desejo da família)

"Cuide de seus sentimentos e deixe que a Princesa se preocupe por você."

Prazos de Carência e Cobertura

Carência Contratual

Carência de 60 dias após o pagamento da primeira mensalidade do plano.

Inadimplência

Se houver inadimplência maior que 60 dias, será aplicada nova carência de 60 dias após a regularização.

Clube de Benefícios

Uso imediato em vida, logo após a assinatura do contrato.

Como funciona o Clube de Benefícios

O seu plano não é apenas para o momento do luto! Você pode aproveitar descontos exclusivos em vida para cuidar da sua saúde e bem-estar.

Como Utilizar

Para aproveitar os descontos, basta apresentar a sua carteirinha virtual ou física (junto com documento com foto) no momento do pagamento em qualquer um dos nossos parceiros credenciados.

Categorias

  • Farmácias com preços reduzidos
  • Consultas médicas especializadas
  • Dentistas e tratamentos odontológicos
  • Laboratórios e clínicas de exames

Perguntas Frequentes

E se o falecimento ocorrer em outra cidade ou estado?

Nossos planos possuem cobertura para traslado rodoviário. Consulte a distância coberta pelo plano escolhido. Caso a distância seja superior ao coberto, o valor dos quilômetros excedentes ou custos com traslado aéreo serão calculados e repassados à família. Entre em contato conosco na hora para auxiliarmos em toda a logística.

Eu tenho que pagar alguma taxa extra no dia do funeral?

Se os serviços solicitados estiverem dentro da cobertura do plano que você contratou (tipo de urna, flores, capela), você não paga nenhuma taxa extra referente aos serviços da funerária. Custos adicionais só ocorrerão se a família optar por adicionar itens ou serviços que não estavam previstos no contrato original (ex: troca para uma urna de padrão superior, taxas exclusivas de cemitérios municipais/particulares, etc).